Vurderer du å bruke AI-teknologi for å sikre kvaliteten på samtalene dine?
Vår plattform kobles direkte til din foretrukne kontaktsenterløsning. Det betyr at telefonsamtalene analyseres samtidig som de registreres. Det frigjør tid til å sette i gang tiltak basert på egne data og skape enda mer verdi for kunder, leads eller innbyggere.
Capturis AI-programvare kan integreres direkte i din foretrukne kontaktsenterløsning. På denne måten kan du kombinere favorittfunksjonene dine med Capturis automatiserte samtaleinnsikt.
Fra du bestemmer deg for å implementere samtaleanalyse til samtalene dine analyseres automatisk, tar det vanligvis 1-3 uker. Hvis det foretrukne systemet ditt ikke er på listen, kan det ta opptil 1 måned.
Integrasjonen er helt gratis, og vi tar oss av dialogen med de ansatte i kontaktsenterløsningen din. På denne måten slipper du kjedelig forarbeid og kan i stedet fokusere på å bygge gode relasjoner med kundene dine.
... eller er din foretrukne kontaktsenterløsning ikke på listen? Vi utvikler stadig nye partnerskap med kontaktsenterløsninger og utvider derfor kontinuerlig listen over integrasjoner.
Vi er med deg hele veien, fra innledende dialoger om valg av kontaktsenterløsning til tekniske spørsmål og påfølgende sparring.